【课程介绍】
岗位综合能力素质培训明确了HR的基础技能,通过掌握并应用其技能将有效开展人力资源管理的各项工作,大大增加工作效率,有效提升工作质量。
【课程特点】
——理论讲解
——小组讨论:工作中遇到的困惑……
——案例练习和作业解答展示
——企业调研报告案例分析
——案例分享
【呈现效果】
1、 乐于承担更多的责任
勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。
2、 把敬业当成一种习惯
敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。
3、 有积极主动的态度
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。
4、 注重细节,追求完美
在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。
5、 用心做好每一天
满足客户需求、满足股东需求;制造好的产品、提供好的服务。
6、 有团队意识,要为团队着想
人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。
【主讲教师】
高蕾Gaolei
■人力资源管理师
■某特大央企特邀培训师
■丰田公司认证精益生产(TPS)培训师
■丰田公司认证TTT培训师
■丰田公司认证业务基础培训师
■丰田公司认证问题解决(TBP)培训师
■日本丰田认证的QC小组活动讲师
管理实战经验:
曾在一汽丰田企业任职14年,接受过日本丰田的专业培训,具有 10 年人力资源管理、培训管理、精益生产咨询等经验,担任过人力资源经理、精益改善经理,并且有着丰富的实战经验。
高蕾老师一直以来保持咨询和培训并重,通过对国内企业咨询深入了解了企业普遍存在问题所在,习惯以问题为导向向服务企业企划适合的改善方案,同时通过项目的跟进培养了一大批骨干员工,她经历的咨询项目包括课程设计和开发、讲师队伍培养、建立培训体系、梳理培训管理流程,在专业领域上有很好的领先性和实操性。
培训客户:
■一汽丰田公司■一汽解放公司■吉利汽车公司
■一汽物流公司■ 一汽铸造公司■ 富奥公司
擅长课程:
■精益生产(标准作业与改善)■QC小组活动■问题解决/ A3资料制作
■管理者职责 ■下属培养(OJD)■业务基础
■业务执行力■发表技巧(TTT培训)■精益改善等
【课程设置】
课程内容 |
上课时间 |
课时 |
课程介绍 |
PDCA、报联商 |
2019/08/25 |
8课时 |
1、PDCA的基础知识2、日常工作中的PDCA 3、PDCA的基本技巧4、关于“报联商” 5、“报联商”的时机6、“报联商”表达的技巧 |
业务日程、资料制作 |
2019/09/01 |
8课时 |
1、何谓业务日程2、制作业3、务日程的目的及好处4、业务日程的制作要点5、合理安排每天的工作6、资料制作的重要性7、资料制作的步骤8、企划书9、报告书 |
方针管理 |
2019/09/08 |
8课时 |
1、方针管理概要2、方针管理实施步骤3、方针管理制定方法 |
问题解决方法 |
2019/09/15 |
8课时 |
1、明确问题2、分解问题3、设定目标4、把握真因5、制定对策6、贯彻实施对策7、评价结果和过程8、巩固成果 |
职场沟通技巧 |
2019/09/22 |
8课时 |
1、意见沟通的重要性2、与人有关的职场问题的未然防止 |
管理者职责、后备指导 |
2019/09/29 |
8课时 |
1、何谓管理?2、管理者的七项职责3、人才培养的重要性4、后备指导概要 |
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