导游职员我们通常简称为“导游”。《导游职员治理条理》中将导游职员定义为依法取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的职员。可见不是所有的向导,讲解及相关旅游服务职员都是法律意义上的导游职员,作为导游职员必需具备一定前提:首先要通过导游职员资格考试,然后与旅行社订立劳动合同或者在旅游服务公司登记,并想旅游行政部分申请取得导游证,才能成为法律意义上的“导游职员”。导游职员分为两个系列,四个等级,也就是外语导游系列,中文导游系列和特级导游员,高级导游员,中级导游员,低级导游员。
据业内人士先容,今年报考者呈现如下特点,一是春秋跨度大,最小的考生只有18岁,最大的考生是位73岁的离休干部。二是地或跨度大,学历跨度大,最低的是高中,最高的硕士;再就是行业跨度大,工农商各界、研究所、高校、公务员、企事业单位,均有人报考。
对此,有关人士以为,中国入关是一个有效推动。导游被以为是入世后急需的九种人才之一,同时,申奥成功和海内良好的经济发展势头,也使很多人对导游业布满决心信念。此外,今年各地取消了对外埠人的一些限制,也是人数增加的重要原因。
英文导游应具有大本以上学历,要求英语白话流利,不但能通畅自如地为客人讲解景点,还能用英语回答客人的题目,匡助客人解决难题;中文导游只需高中以上学历即可,但对历史知识的要求一更多一些,还需要尽可能多地把握一些野史、典故事以引起客人爱好的资料。一般来说,导游最好毕业于中文或历史专业,具备一定的英语水平。
考试内容:分笔试和面试两部门,笔试通过后可参加面试。